Памятка туриста - Турция
Перед отъездом проверьте наличие следующих документов:

1. Действительных заграничных паспортов для всех отправляющихся в поездку. (для ребенка вписанного в паспорт одного из родителей, обязательно наличие в паспорте родителей фотографии и печати; дети старше 14 лет должны иметь собственный загранпаспорт)
2. Российских паспортов
3. Авиабилетов.
4. Страховых полисов.
5. Ваучеров.
6. Справки из банка на вывоз наличной волюты (при необходимости).
7. Водительских прав (если планируете брать автомобиль напрокат).
8. Доверенности от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) и доверенности от одного из родителей + свидетельство о рождении (для детей, выезжающих с одним из родителей).

Внимание! Вы несете полную ответственность за правильное оформление Ваших загранпаспортов. Претензии, связанные с проблемами по прохождению паспортного контроля, турфирмой не принимаются.

ПРОХОЖДЕНИЕ ТАМОЖНИ И ГРАНИЦЫ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ

Для посадки на рейс Вам необходимо:
Пройти таможенный досмотр, для чего необходимо заполнить ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ, если Вы вывозите свыше 3000 долларов США или эквивалента в других валютах на человека. Бланки таможенной декларации находится в зале перед зоной досмотра на стойке. При заполнении бланка не забудьте указать ВСЮ сумму иностранной валюты, которую Вы взяли с собой. Таможенный контроль находится в том же зале, где осуществляется регистрация на рейс. ХРАНИТЕ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЯ до обратного прибытия в Екатеринбург. Зарегистрироваться на Ваш рейс на СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ и получить посадочный талон. Пройти пограничный контроль в любой кабине. Обратите внимание, что на всех рейсах в Турцию курение запрещено!
ВНИМАНИЕ: настоятельно рекомендуем не опаздывать в аэропорт к назначенному часу. Полученные Вами авиабилеты не переписываются и не сдаются в кассу.

ПРОХОЖДЕНИЕ ТАМОЖНИ И ГРАНИЦЫ В ТУРЦИИ

Подойти к стойке с надписью “VISA”, где Вы получите визовую марку, которая вклеивается на любую свободную страницу в Вашем паспорте. Срок действия визы два месяца. Стоимость 20 долларов США (срок пребывания - 2 месяца).
Пройти паспортный контроль у стойки с надписью “Passport Control”. Внимание!
В зале прилета Вас встретит сопровождающий от принимающей фирмы с табличкой.
Всем отдыхающим рекомендуется оставаться рядом со своей группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль.
После того как все члены группы соберутся и отметятся в списке у своего гида, вся группа проходит вместе с гидом к автобусу. Во время переезда из аэропорта в отель, гид ответит на интересующие Вас вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором Вы получите информацию относительно порядка пребывания в Турции.
В случае возникновения ЛЮБОЙ проблемы связанной с Вашим пребыванием в Турции (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию отеля, экскурсионное обслуживание и т.п.) просим НЕМЕДЛЕННО связаться с представителем принимающей фирмы  по телефонам, указанным в Вашем ваучере.

ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА

В страну разрешается ввозить до 400 сигарет, 50 сигар, 200 г табака и до 5 или 7 бутылок спиртных напитков, из которых не более трех могут быть одного и того же сорта. Стоимость подарков не должна превышать $500. предметы антиквариата и электронное оборудование при въезде регистрируются в паспорте и проверяются на выезде. Строго запрещено вывозить из страны антиквариат. Поэтому, если вы купили ковер, необходимо получить сертификат от какого-нибудь музея, свидетельствующий о том, что ковер не является антикварным. Обладание любым наркотиком рассматривается как чрезвычайно серьезное происшествие.

АЭРОПОРТ, ВОКЗАЛ

В аэропорту и на вокзалах никогда не теряйте из виду свой багаж. Багаж должен находиться в одном месте и на максимально близком к Вам расстоянии. Не меняйте в аэропорту крупных денежных сумм, поскольку по дороге в гостиницу у Вас не будет в них необходимости. В Турции не принято демонстрировать посторонним, что у Вас имеются деньги.

В ГОСТИНИЦЕ

Регистрация
Представьте на стойке регистрации Ваш ваучер (в котором указан тип номера, отель, питание, сроки проживания). Заполните регистрационную карточку. В гостинице не позволяйте лицам, которые не являются служащими отеля, принимать на себя заботу о Вашем багаже. Расчетный час в отелях 12:00.
Если в отеле имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля (Reception).
Счета за телефонные переговоры, которые велись из номера, оплачиваются в день отъезда в службе размещения отеля. Помните, что звонок из отеля стоит в 2-3 раза дороже, чем по телефону-автомату, помимо этого, платными могут быть следующие услуги: пользование сауной, турецкой баней, джакузи, тренажерным залом, массаж, лечебные процедуры, услуги косметического салона. Парикмахерская, стирка, глажка, чистка обуви, химчистка – также платные услуги.
Не допускается приносить в отель собственные напитки, выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола. Форма оплаты во всех отелях разная. В одних отелях туристу в день прибытия выдают кредитную карту, данные которой о произведенных Вами расходах вносятся в компьютер. В других отелях существует система чеков (после каждой оказанной услуги Вы подписываете чек на определенную сумму). Во избежание недоразумений эти квитанции лучше всего сохранять до конца пребывания в отеле. В отеле может существовать и форма оплаты наличными.
Пользуйтесь сейфом для хранения документов, денег и ценностей. Если сейф находится в Вашем номере, то для того, чтобы воспользоваться им, Вам необходимо взять ключ у портье. Аренда сейфа стоит 1-3 доллара США в день. Возможно, Вам придется оставить за ключ небольшой денежный залог. Если в номере нет сейфа, можно воспользоваться сейфом отеля, расположенным на Reception.
Шведский стол: надо иметь ввиду, что на ужин все напитки будут предложены за отдельную плату.
Система All inclusive: В каждом отеле формула “All inclusive” разная. Советуем ознакомиться с ней заранее.

МЕДИЦИНСКИЕ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

(эта информация относится ко всем странам мира и может пригодиться Вам в дальнейших путешествиях за рубеж)
Вы собрались в поездку за границу. В этом случае Вам необходимо знать, что в ряде стран существует реальная угроза заражения опасными инфекционными и паразитарными заболеваниями, в частности малярией (большое количество летальных исходов), гидрофобией (бешенство), сибирской язвой, СПИДом, венерическими заболеваниями, желудочно-кишечными заболеваниями (холера - приняла в последнее время катастрофический характер и отмечается во многих странах, дизентерия, сальмонеллез, гепатит А) и др. До настоящего времени на территории Египта не было зарегистрировано данных заболеваний у Российских граждан, но Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации предупреждает Вас, что если вы все же решили выехать за рубеж, необходимо быть предельно внимательными и соблюдать следующие несложные правила для профилактики приведенных выше инфекционных заболеваний.
Аптечка: крем от солнца с высоким эффектом, жаропонижающее, лекарство от кишечных заболеваний (на всякий случай)

1. употреблять гарантированно безопасную воду, лед и напитки (кипяченая вода и напитки в фабричной упаковке).
2. тщательно мыть фрукты и овощи безопасной водой.
3. избегать питания с лотков и в не сертифицированных государством кафе и ресторанах.
4. при купании в водоемах и бассейнах стараться не допускать попадания воды в полость рта.
5. соблюдать элементарные правила личной гигиены
6. не идти на контакт с бездомными животными. При нанесении Вам даже незначительной раны животным немедленно обратитесь к врачу. Несвоевременное обращение к врачу при контакте с бешеным животным приводит к 100 % летальному исходу.
7. предостерегаться от укусов москитов, комаров и других насекомых, используя защитные крема, аэрозоли и прочее. Для профилактики малярии Вы можете приобрести в аптеках лекарство ДЕЛАГИЛ. О способе его применения необходимо проконсультироваться с врачом.
8. остерегайтесь случайных половых связей, пользуйтесь презервативами и другими защитными средствами.
9. не приобретайте предметов у случайных людей (возможно заражение заболеваниями, переносимыми контактным способом)

 не рекомендуется ходить босиком и в открытой обуви.
При появлении симптомов, которые могут свидетельствовать о возможном Вашем заболевании (тошнота, рвота, жидкий стул, головная боль, головокружение, общая слабость и др.) необходимо немедленно обратиться к врачу. Самолечение может усугубить Ваше состояние и привести к самым трагическим последствиям.
Если Вы по возвращении в Екатеринбург в самолете почувствовали себя плохо - ОБЯЗАТЕЛЬНО обратитесь к стюардессе. ПОМНИТЕ, что СОКРЫТИЕ болезни влечет за собой АДМИНИСТРАТИВНУЮ и УГОЛОВНУЮ ответственность. Для получения помощи Вы можете обратиться: отделение медицинской паразитологии, городскую больницу.

НА ЭКСКУРСИЯХ

Перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту экскурсию.
Не берите с собой больше наличных денег, чем это необходимо на один день.
Не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии.
В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок в ходе экскурсии.
Не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи. Водитель не несет за них ответственности.
По окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе. Принимающая сторона не несет ответственности при возникновении проблем с арендой автомашин или организацией экскурсий, приобретенных у другой фирмы.

НА УЛИЦЕ

Сделайте фотокопию Ваших личных документов, а оригиналы, по возможности, с собой не носите. В случае кражи или потери чеков либо кредитных карточек немедленно их аннулируйте. Не называйте посторонним ни номер Вашей комнаты в гостинице, ни ее название. Без острой необходимости не носите с собой крупных денежных сумм. Носите фотоаппараты и видеокамеры на ремешке и только через плечо.

АВТОМОБИЛЬ

В любом курортном городе можно взять автомобиль напрокат. Стоимость аренды автомобиля в сутки $50-$120 в зависимости от марки автомобиля и числа дней аренды. Стоимость 1 литра бензина примерно равна $1. При аренде рекомендуем пользоваться услугами наших гидов.
Советы водителям. Турецкие шоссе протяженные и в довольно хорошем состоянии. Однако они могут быть опасными из-за множества автобусов и грузовиков. Шоссе между крупными городами, особенно скоростная дорога между Анкарой и Стамбулом, бывают сильно перегружены.
Ездить по ночам не рекомендуется. Поскольку дороги плохо освещены и на них мало дорожных знаков. Ограничение скорости: 50 км/ч в городах и 99 км/ч вне городов.
Для этого необходимо иметь водительское удостоверение международного образца, кредитную карту или залог в виде наличных денег. Если Вы взяли автомобиль на прокат, следуйте следующим общим правилам:

1. Никогда не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами даже на очень короткое время.
2. Никогда не оставляйте автомобиль с работающим двигателем, даже если Вам надо только спросить дорогу.
3. Всегда носите ключи от автомобиля с собой.

Автомобильные воры в основном охотятся за автомагнитолами, фотоаппаратами и видеокамерами, поэтому старайтесь убрать их из поля зрения, когда оставляете автомобиль.

1. Не оставляйте документы в машине.

Если во время движения в машине кто-либо просит остановиться не делайте этого до тех пор пока не доедете до так называемой Зоны Обслуживания (Area de Servicios)

ТРАНСПОРТ

В курортной зоне между отелями курсируют маршрутные такси (долмуши) с остановками по требованию и с фиксированной стоимостью проезда. В крупных городах можно воспользоваться автобусами, но которые часто переполнены. В любое время суток к Вашим услугам такси: оплата производится по счетчику, а посадочный тариф составляет примерно 0,4 доллара США (0,6 – в ночное время) или по договоренности с водителем.

ЕСЛИ ВЫ ПОПАЛИ В ПЕРЕПЛЁТ

При утрате заграничного паспорта необходимо заявить о случившемся в полицию, где обязательно должен быть составлен протокол о случившемся, ОДИН ЭКЗЕМПЛЯР КОТОРОГО ВЫДАЕТСЯ Вам на руки.
Для того чтобы получить " свидетельство на возвращение" - документ заменяющий паспорт - необходимо обратиться в Генеральное консульство России в Турции. При себе иметь полицейский протокол и две фотографии

КООРДИНАТЫ ПОСОЛЬСТВА

Телефон Российского посольства в Анкаре +90 (312) 439-35-18
Телефон Российского консульства в Стамбуле +90 (242) 322-82-43
Телефон посольства Турции в Москве +7 (495) 246-00-09
Нужные номера телефонов

1. Полиция 155
2. Скорая помощь 112
3. Пожарная служба 110
4. Справочная 118

ПОЧТА И ТЕЛЕФОН

Турецкая почта обозначается черными буквами “РТТ” на желтом фоне. Главпочтамт в городках работает круглосуточно. Все виды телефонной связи в Турции платные. В Россию можно позвонить из отеля или телефонов-автоматов на улице, которые обычно расположены рядом с почтовыми отделениями.
Телефонные пластиковые карточки можно купить рядом – на почте.
Набор номера: код России 007 + код города + номер абонента.
Понедельник – Пятница 08:00 – 24:00
Суббота, воскресенье 09:00 – 19:00
Остальные почтовые отделения работают как государственные офисы, до 17:30.
Все почтовые отделения официально производят обмен валюты, операции с кредитными карточками и туристическими чеками.
Имеется экспресс-почта, занимающаяся отправкой писем, документов и бандеролей в 90 стран мира.

ВАЛЮТА

Денежной единицей Турции является турецкая лира. Обменный курс подвержен значительным колебаниям. Валюту можно обменять в гостиницах, обменных пунктах, банках, на почте. Наиболее выгодный курс обмена в обменных пунктах. Стоит поменять небольшую сумму, так как в Турции можно расплачиваться и валютой (в долларах и евро), особенно за крупные покупки. Но очень многое в Турции стоит меньше доллара, например, поездка в автобусе или банка пива.

ВРЕМЯ

Отстает от московского на 1 час.

ЧАЕВЫЕ

В дешевых ресторанах можно оставить “на чай” совсем небольшую сумму. В более дорогих местах принято оставлять около 5% лично официанту, даже если плата за обслуживание (10-15%) уже включена в счет. Чаевые также принято давать носильщикам, охранникам, в турецких банях и т.д. При оплате проезда на такси принято округлять сумму.

ФОТО И ВИДЕОСЬЕМКА

Ислам запрещает изображение человека, поэтому перед тем, как сфотографировать человека (особенно в сельской местности), спросите разрешение.

КУХНЯ